Chính sách đổi mới

Chính sách đổi mới
 I. Quy định chung.

1. Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất).

2. Trong trường hợp không còn sản phẩm cùng loại để đổi mới, Công ty sẽ đổi cho Quý khách hàng sản phẩm mới khác có giá trị tương đương hoặc sản phẩm có giá trị thấp hơn không quá 10% giá trị của sản phẩm lỗi.

3. Sản phẩm chỉ được đổi mới sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:

4.Chính sách không áp dụng cho đơn hàng bán buôn, hàng dự án, hàng thanh lý.

 

II. Điều kiện áp dụng chính sách :

1. Thời gian sử dụng:

- Thời gian đổi mới 1 năm đối với sản phẩm bảng tương tác IQ Board
- 1 tháng đối với sản phẩm máy chiếu.

2.  Điều kiện đổi mới:

- Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như trầy, xước, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được...

- Đầy đủ bao bì, hộp xốp, Catalogue, linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo, chứng từ, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành.  

Sau thời gian trên hoặc những trường hợp không đủ điều kiện đổi hàng thì tất cả các sản phẩm Máy tính xách tay, linh kiện sẽ được bảo hành theo những quy định, chính sách chung của các Hãng, Nhà phân phối. Trường hợp lý do nào đó mà Hãng trả hàng lâu thì Công ty có trách nhiệm cập nhật thông tin, tình trạng, thúc giục, đàm phán với Hãng, Nhà phân phối cùng Khách hàng và có thể xuất cho Quý khách hàng mượn tạm thiết bị thay thế (nếu có sẵn hàng cho mượn).

 

Submit Thread to Facebook Submit Thread to Twitter Submit Thread to Google
icon Các tin tức khác
icon Phần Mềm Soạn Thảo Bài Giảng Violet
icon Hướng dẫn thanh toán
icon Chính sách vận chuyển
icon Chính sách bảo hành
icon Đánh giá chất lượng theo tiêu chuẩn AUN-QA cho các trường đại học
icon Công nghệ thông tin, sử dụng trong dạy học
icon Bảng tương tác: Hiệu quả lớn, ứng dụng cao.
icon Hướng dẫn cách học tiếng anh hiệu quả
icon Lặng người với 9 điều bố dạy con thấm thía từng câu chữ
icon Cố đô Lam Kinh nhìn từ trên cao